viernes, 15 de octubre de 2010

El agua no pertenece a unos pocos, el agua es de todos



Hoy en el dia del Blog Action 2010 siento que todos deberíamos de alguna manera unirnos a esta gran causa. ¿Quién no ha sentido cuando en su casa le han cortado el agua sin previo aviso o ha viajado a países donde este bien era escaso, una necesidad imperiosa de poseer este preciado oro blanco?.

Mi granito de arena en este día es hacer mención a la gran labor que Actuable tiene en sus manos. No sé cuales son sus objetivos pero lo que si sé, es que han conseguido que me sienta un poco más solidaria.
Leyendo las peticiones en su site  han logrado llevarme a la acción y eso significa que están haciendo las cosas bien. Se dirigen a los usuarios, que en esta web se convierten en auténticos ciudadanos, de una manera transparente, informativa, acercándonos a temas sociales de un modo sencillo y práctico. Pero también han conseguido algo maravilloso como es lograr una mayor concienciación  a través de estas píldoras informativas adaptadas al lector y al ciudadano de hoy.

Me gustaría en este día compartir nuestro agua con todos esas personas que viven en otros continentes y que no tienen acceso a este oro blanco que nosotros derrochamos cada día. Que mejor para ello que hoy mismo todos hagamos un consumo de agua de forma  controlada y concienciada.

Siempre hay un punto de partida en cualquier cambio, espero que hoy sea el día para que muchos de nosotros iniciemos una revolución ecológica desde nuestras propias casas, desde nuestro propio consumo individual. Feliz día del agua.

lunes, 13 de septiembre de 2010

El renacimiento de la televisión

Hemos aterrizado en un nuevo mundo, el Mundo Digital. ¿Y esto que significa para nosotros, los ciudadanos de a pie?

Parece que el consumo de televisión sigue aumentando y sin embargo,  yo escucho que cada día las marcas invierten menos en publicidad  y si lo hacen,  han dejado de hacerlo de la manera más tradicional por excelencia, optan por el product placement y el patrocinio de mega eventos; porque la famosa Conversación de Internet de alguna manera también la quieren trasladar a este canal y aunque es obvio que no se puede conversar, si se aseguran  el famoso Compartir: compartamos este momento creando  un hilo de cercanía

La charla  sobre Tendencias del Mercado Audiovisual que organizó el pasado jueves Fundación Telefónica,  me ha servido para entender gracias a Rosa María Cullell, Eduardo García Matilla, Claudio Gutiérrez Montes  y Carlos Arnanz,  el panorama  televisivo actual que se vive en Europa  y hacerme una idea de lo complicado que en ocasiones supone adaptar la tecnologías cuando los objetivos, la estrategia  y la inexistencia de modelos de negocio de referencia  ralentizan la necesaria regulación e  instan a un profundo análisis, no solo de migraciones y adaptaciones  tecnológicas sino de variables sociales.

Cada vez hay mayor información, una oferta ingente de contenidos que se duplican por arte de magia y que están vinculados a una gran cantidad de dispositivos, ipad, móviles, Internet...
¿La televisión e Internet están en profunda comunión o están en el inicio de una guerra,?  Después de estas intervenciones observamos que todo es  más complicado de lo que creíamos.

La televisión digital no es ya solo televisión es una puerta de entrada a la sociedad de la información, dejando de ser éste  un concepto abstracto, la sociedad de la información somos todos nosotros.
La televisión adquiere un nuevo papel  como dispositivo de comunicación, el usuario demanda autonomía, su propia dieta de contenidos interactivos.

Nos describen un escenario de promesas fallidas en la industria televisiva  pero se abren esperanzas de futuro en una estrecha relación con las tecnologías. Nos hablan de la llamada televisión de la abundancia, una clara multiplicación de oferta que generará una demanda específica, nichos determinados donde la diversidad, la pluralidad y la segmentación serán su estigma. Sin embargo, también la señalan como la televisión de la redundancia, contenidos repetidos, formatos demasiado conocidos, una targetizacion que no ha funcionado para el resto de públicos objetivos, excepto para los jóvenes.

Hay una clara necesidad de contenidos que correspondan a una oferta social, no sólo por pura supervivencia sino porque lo impone el mercado. Hay que satisfacer necesidades colectivas pero también hay que adelantarse a estas. Herramientas desarrolladas e implementadas  con un componente social, no sólo en función del coste que supongan para los responsables de su desarrollo.

La televisión e Internet se han de acercar de manera natural sin perder de vista al ciudadano. El derecho y la libertad de elección se impone en la comunicación, en los medios audiovisuales, en la televisión.

Eduardo García Matilla nos habla de “coas” (el paso siguiente al caos), de confusión y de despiste cósmico ofreciéndonos unas gruesas pinceladas del panorama actual que aunque con un matiz muy positivo, no deja de plasmarnos una situación que es obvio necesita esfuerzo, trabajo y muchas horas de análisis.

El concepto de cambio multifactorial, el aumento de la competencia y el resto de cambios sociales acontecidos supone  una clara desmasificación de los medios masivos. Sin embargo, el envejecimiento de la población supone que ésta es mas fiel, menos zappeadora, los hábitos de consumo han cambiado, la TV ya no se ve en familia y tampoco desde el propio aparato, puedes verla por otros dispositivos como youtube, el móvil...Cambios en la sociedad y en la manera de consumir contenidos televisivos.

Antes, las principales canales tenían el 75% de audiencia, ahora todos esos datos han sufrido variaciones y si con un anuncio eras capaz de llegar al 90% de la  audiencia, la realidad del panorama actual es otra...La CREATIVIDAD se impone en toda la cadena.

 Eduardo García Matilla insta a la industria a crear el futuro , no sobre el pasado sino asumiendo que estamos en el inicio de un  cambio, con todas las ventajas que ello conlleva.

La cadena de valor ha cambiado, antes las licencias era la clave ahora son LOS CONTENIDOS. Es importante también LA DISTRIBUCION y crear PAQUETES INTEGRADOS para una audiencia que se va a convertir en USUARIO/CLIENTE.

¿Pero quién va a controlar todo esto? Las telcos, los navegadores, los grandes medios audiovisuales que controlan el contenido, las empresas de TV ????. TODOS.

El problema es que hay pocos modelos de referencia por eso hay tanto miedo a equivocarse, aquí se apuesta mucho dinero...
CONVERGENCIA, INTEGRACION, ALIANZAS, INVESTIGACION, RIGOR EN LA EXPERIMENTACION , ANÁLISIS DE LAS AUDIENCIAS (hay que medir la auténtica eficacia de las mediciones); Ésta es la respuesta que los actores que están en juego en esta industria han de plantearse según Matilla. 

“DE LOS MEDIOS DE MASA A LAS MASAS DE MEDIOS”

Claudio Gutiérrez Montes habla de esa integración de la televisión,  la tecnología, e Internet. Pero anuncia que no todos los contenidos y todos los formatos  se podrán migrar a Internet. La televisión tiene su lugar  y su mayor capacidad tecnología (transmisiones de alta definición) distan mucho de las posibilidades que Internet puede brindar a grandes audiencias. Hibridación, sí pero con cautela y sentido común.

Los canales temáticos nacen con la TDT repitiendo y reiterando los mismos formatos, los mismos contenidos que la televisión pública. Hace falta inversión, hay que apostar por el riesgo, hay una necesidad de cambio, hay que crear nuevos  modelos de explotación.

Nuestro ponente también apuesta   por la METODOLOGIA, INVESTIGACIÓN, ACUERDOS Y ALIANZAS como factores clave en el desarrollo de un industria que no sabe aun que dirección tomar.

LA TELEVISION HA MUERTO!!. Señores de la Industria Audiovisual!! : Inventen como dice el público,  un nuevo ciclo de vida para ésta nueva televisión híbrida.

Echa un vistazo al vídeo

domingo, 15 de agosto de 2010

La paradoja de Internet: + = -

Si hay alguien que merece ser escuchado ese es sin duda Eduard Punset. Sus temas son tan actuales y tan fácilmente extrapolables a cualquier área de la vida, que merece la pena seguirle de cerca.

Y es que como dice Barry Schwartz (Psicólogo Swarthmore College) nos pasamos la vida buscando, pero buscando el qué?. Pues puñados de felicidad que nuestra sociedad actual nos vende en formatos paquetizables( maxi, mini, individual, familiar...,) en fin pequeñas píldoras de felicidad que duran escasos segundos.
Pues según Barry, hemos asociado la variedad, la posibilidad de elección en el parangón o baluarte de la propia libertad.

La palabra Libertad ocupa el mismo lugar que Elección
.

¿Por qué esta necesidad de un abanico cada vez más amplio de opciones?. Las personas necesitamos ser los autores de nuestra propia vida, de nuestra propia existencia y es a través de la posibilidad de elegir entre múltiples alternativas lo que nos hace pensar que controlamos nuestra existencia, que somos seres resolutivos como demanda una sociedad competitiva.

Pero claro, tanta libertad parece que tiene repercusiones que se reflejan en el sentir de toda una sociedad, de esta y nuevas generaciones. Tenemos tanto que decidir diariamente que nos sentimos agotados, se nos esfuma la vida ante tanta elección. Somos animales sociales, necesitamos tiempo para hacer nuevos amigos, para enamorarnos, para estar en familia, con los amigos pero como dice Barry Schwartz, el tiempo se esfuma ante tanta avalancha de opciones.

Si extrapolamos todo esto a cualquier aspecto de nuestra vida, observo que de lo que hablan Barry y Punset es de auténticas realidades, de múltiples opciones, de grandes insatisfacciones, de una concepción del mundo que ha de revisarse...
La alternativa que Barry Schwartz nos ofrece, no es buscar lo mejor sino algo que sea lo suficientemente bueno. Es cierto que hay muchas posibilidades fuera pero desde luego, no hay porque contemplarlas todas.

Creo que en esta hipótesis que lanza Barry sobre el porqué de tanta insatisfacción, soledad y tristeza que parece está ahondando en las sociedades actuales, un ejemplo clarificador y un termómetro exacto es el elevado número de divorcios y el escaso compromiso de las personas en su vida personal y profesional.

Pero llevándolo al terreno que me interesa, observo que trabajando en un medio como Internet, uno quiere controlarlo todo, estar en todas las conversaciones, no perder el hilo de lo que sucede con nuestra marca o reputación online. Queremos ser capaces de subsanar cualquier error en tiempo real, participar y ser parte integrante de un medio que cada día se impone con más fuerza y que empieza a tenerse en cuenta en las estrategias de marketing de empresas punteras..

Internet es un claro ejemplo de estas múltiples opciones que a los ojos de las marcas se presentan como la nueva medicina ante la crisis. Aunque por supuesto creo firmemente en el potencial de este maravilloso medio, también pido a las marcas cierto sosiego a la hora de pedirnos resultados inmediatos así como alejarles de cualquier indicio de cruzada por conquistar estos nuevos países, Facebook, Tuenti y demás redes.
Dejemos de lado a las empresas Maximizadoras (nunca se sienten satisfechas con sus decisiones) y aboguemos por las compañías y marcas Satisfactoras (aquellas con un grado de satisfacción óptimo). Porque como apunta Barry a veces, mas es igual a menos.

Barry también señala una cierta ingenuidad en los jóvenes al no creerse influenciados por las marcas... Nos pasamos gran parte de nuestra tiempo decidiendo que marcas son las óptimas y cuales son las que mejor se adaptan a nuestras necesidades. No somos inmunes al consumismo, "Consumo luego existo". Medimos nuestra felicidad por lo que tenemos, por lo que consumimos...una auténtica carrera en probar todo lo trendy, todo lo que aparece en el mercado. Queremos ser pioneros, early adopter y que las marcas no nos encasillen en el grupo de usuarios rezagados o tardíos. De esto sabe mucho la telefonía móvil...

Pero todo esto tiene sus consecuencias: hemos dejado de lado nuestras emociones, hemos olvidado nuestros instintos más primitivos, hemos dejado de ser auténticos ciudadanos, desconocemos los códigos de conducta, y la ética y la moral se convierten en algo subjetivo...!!

Barry termina diciendo que la educacion no funciona, "el sistema educativo tiene que aportar no sólo haciendo tecnócratas sino apuntando al corazón, creando verdaderos ciudadanos".

Estoy totalmente de acuerdo con él, pero también hago una apuesta por Internet porque tiene mucho que aportar, es un medio perfecto para crear valor en las personas. Ya ha empezado a hacerlo creando códigos de conducta en las redes sociales, en los foros, blogs, sites...

Internet se asemeja a un conjunto de pequeñas ciudades digitales en un mundo globalizado con una sociedad líquida que empieza a tomar consistencia en esta vasta e imperante red.

Disfruta del video en Redes para la ciencia y en "Barry Schwartz sobre la paradoja de elegir" en ted.


sábado, 14 de agosto de 2010

Locos por la Monitorización en la Red. Parte III

Reconozco que si hay algo que me fascina es localizar cuantas mas herramientas de medición mejor, con el fin de controlar mi actividad en las redes sociales así como observar su repercusión en la mejora de la reputación online de las marcas o empresas con las que colaboro.

He localizado este post de Gaby castellanos que versa sobre un tema muy útil para todos aquellos que trabajamos en Internet.
Iré usando cada una de estas herramientas, eso sí... de a poco para no empacharme y para sacarle el jugo que espero merezcan.


Ahí va el enlace que complementa y enriquece mis anteriores posts sobre este tema.
51 herramientas Social media By Gaby Castellanos

Continuará...

martes, 20 de julio de 2010

Sistemas de Recomendacion y Gestión de la reputación en Social Media



El pasado 15 de julio, en el evento mensual Conversión Thursday, Francisco Carrero, fundador de Wipley y de BrainSins y Alberto López Valenzuela fundador de Alva, nos introdujeron en los Sistemas de Recomendación, la Gestión de la Reputación y Estrategias de Social Media para el ámbito corporativo.

Al ser un tema que requiere conocer métodos, procedimientos, y saber bastante de analítica web entre otras cosas, sólo pretendo dar unas pinceladas de lo comentado pero sobre todo dejar constancia de la importancia que puede llegar a tener la implantación de un sistema de recomendación en un site.

A través de diversos procesos y métricas, nos queda claro, que estos sistemas inciden en futuras ventas y desde luego actúan como dinamizadores de cualquier site.

Un Sistema de Recomendación se podría definir como un asistente virtual que es capaz de seleccionar aquellos productos o contenidos que se adaptan más a los intereses de cada usuario y van apareciendo en su navegación.

Nada mas empezar, Francisco Carrero saca a la palestra un site muy conocido por todos Amazon.com (Página de compra por internet con recomendaciones de producto), este e-commerce, al igual que Netflix (Servicio de alquiler de DVD en sistema de streaming con recomendación según gustos), utilizan sistemas de recomendación en sus sites.

A continuación incluyo un listado de sites que nos pueden dar una buena visión de estos recomendadores:
Amie Street (Servicios de música), Baynote (Servicio de recomendación vía web), ChoiceStream (Sistema de recomendación de productos), Collarity (Plataforma multimedia de recomendación), Daily Me (Sistema de recomendación de noticias), Genius (Servicio de música, forma parte de la tienda online de iTunes), Last.fm (Sistema de música), Loomia (Motor de contenido), Strands (Tecnología de recomendación social)
Pandora (servicio de música), Reddit (Sistema de recomendación de noticias), Slacker (servicio de música), StumbleUpon (Recomendación páginas web), StyleFeeder (Búsqueda personalizada de compras),WeScoreGames (Recomendación de juegos), Filmaffinity (Recomendación de peliculas)

Según Francisco para integrar un sistema de recomendación en nuestro site será preciso que partamos de un determinado volumen. Se puede recomendar cualquier cosa que albergue un site, incluso publicidad.

Un sistema de recomendación bien implementado se traduce en :

.- Un aumento de ventas (productos). Un aumento entre un 20-30%
.- Un aumento de visualizaciones (contenidos).Un aumento similar al anterior
.- Un aumento de fidelizacion (existe un trato personalizado). Un aumento X2 ó X3
.- Una diferenciación con la competencia

Nos comenta que en youtube apenas hay valoración mientras que en Amazon, los usuarios son mas críticos y aportan valor.

En la Alimentacion Implícita, el usuario navega y nosotros inferimos los datos basados en el comportamiento; En la Explícita se da un valor, ratings. Es la más difícil de conseguir. Se trata de un filtrado colaborativo(estrellas, comentarios...).

Pero no solamente importa la buena implementación de estos sistemas, también es vital animar a los usuarios para conseguir el deseado feedback, e incluso premiarles por su participación.

Existen varios Tipos de Recomendador:
1.-Recomendadotes Específicos. No son tan directos. Es fácil, rápido, eficiente pero no tan exhaustivo
2.-Filtrado Colaborativo. Se van construyendo perfiles de cada usuario y se proceden a agrupar. Las recomendaciones se basan en esta cercanía.
3.-Basadas en Contenido. En base a lo que leen o escriben los usuarios, tratando de buscar similitudes.
4.-Recomendación Social. En redes sociales. Basadas en la confianza. Ayudan a la explicación de las recomendaciones. Se crean relaciones interactivas.

De lo que nadie duda es de la importancia del Interfaz del usuario. No hay reglas pero sin duda, se trata de una de las partes mas importantes junto con la Analítica y las Métricas.

Alberto Lopez Valenzuela por su parte, nos hace hincapié en la importancia y el valor que podemos obtener de las redes sociales, están repletas de opiniones online que es importante rescatar. Hay una necesidad en la empresa de valorar los intangibles pero medir con precisión el valor económico de estos para poder justificar las estrategias en medios sociales,llevará algo mas de tiempo.

Hay un estudio que se hizo para amazon que Alberto recomienda leer, se titula Opinión Mining using Econometrics: A Case Study on Reputation System . Algunas de las conclusiones fueron concluyentes: Las redes sociales influyen con sus comentarios en las ventas de productos.
Por ejemplo: el comentario “rápido” se ha visto que incide en un mayor aumento de ventas. Usando Técnicas de Audimetría, Econometría y NLP estos sistemas dan mucha precisión a los departamentos de marketing.

Si deseas conocer en mayor profundidad e incluso integrar en tu site este tipo de sistemas, te recomiendo que entres en loogic.com y eches un vistazo al artículo sobre sistemas de recomendación, elaborado por Francisco Carrero y José Carlos Cortizo que sin duda, amplia y aclara los conceptos aquí esbozados.

miércoles, 14 de julio de 2010

Coolhunting y Monitorización. Parte II


A propósito del evento organizado por la fundación telefonica sobre Coolhunting (parte I), me he animado a plasmar en un único documento, todas aquellas herramientas que nos pueden ayudar no sólo a detectar tendencias como nos han explicado Manuel Serrano y Victor Gil, sino también a monitorizar nuestras marcas y a predecir y corregir comportamientos futuros.

Utilizo la plantilla inicial que Manuel Serrano ha elaborado en su presentación para ir completando con más información al respecto.



MICROBLOGS

http://bit.ly/aRiseO (puedes acceder a mas de 35 herramientas)

FEEDS (lectores de fuentes de información)

http://www.google.es/ig
http://www.netvibes.com

AGREGADORES DE FEEDS

http://www.bloglines.com
http://www.wikio.es
http://www.google.es/reader

ALERTAS

http://google.com/alerts (Se trata de actualizaciones vía correo electrónico o RSS de los últimos resultados relevantes en Google sobre el tópico/búsqueda seleccionada. Necesitas tener una cuenta de Gmail. Selecciona un “Comprehensive alert” y en tiempo real, te irá informando de lo que sucede con el tópico/búsqueda seleccionada. Es importante no solo crear una alerta de Google con el nombre, las marcas y el sitio de la competencia , también cree una con su propio nombre y sus marcas.
http://socialmention.com/alerts
http://search.twitter.com (escribe la palabra, tópico, industria, nombre de su competidor o marca para ver lo que se dice en Twitter sobre ella).También se puede usar puede usar http://www.monitter.com que te permite comparar varios términos de forma simultánea, y crear un RSS de los mismos, a fin de estar informado al instante cuando estos términos sean twitteados.


BLOGS

http://blogpulse.com (centraliza información de millones de blogs. Hacemos una búsqueda por términos clave y creamos un feed, con el fin de estar actualizados)
http://www.technorati.com (similar a blogpulse).
Es el buscador de blogs más grande que existe en Internet. Tienen catalogados más de 134 millónes de blogs que hay en Internet.
http://blogsearch.google.es (otra opción para búsqueda en blogs)
http://bitacoras.com
http://backtype.com/alerts


ESTRUCTURA DEL SITE

http://www.getfirebug.com (examina la programación de sitios web, numero de veces de carga, plug-ins de análisis y monitorización que utiliza la competencia)


HERRAMIENTAS PARA METRICAS SOCIAL MEDIA.
ANALISIS, RANKINGS Y MONITOREO DE LA COMPETENCIA

http://www.alexa.es (comprobar el alcance del sitio, los términos de búsqueda que derivan más tráfico, la evolución del tráfico, y hasta enterarnos de detalles como la antigüedad del dominio y el nombre del titular)
http://www.compete.com
http://www.google.com/analytics

Estos son algunas herramientas que realizan un seguimiento en tiempo real de sites (real time website tracking). Tienen similares característica pero parece que el primero aventaja al resto
http://getclicky.com
http://www.woopra.com
http://chartbeat.com
http://piwik.org
http://www.statcounter.com
http://sitemeter.com

http://www.socialmention.com (Mención de la marca/nombre en las redes sociales. Permite hacer búsquedas a tiempo real en blogs, comentarios, microblogs, favoritos, eventos, imágenes, noticias, videos, preguntas, audio, etc. Indica sentimientos en %)
http://www.howsociable.com
http://www.klout.com (análisis y posicionamiento de usernames de twitter)
http://www.viralheat.com
http://www.attentio.com
http://www.google.com/insights/search ( Toma nota del código fuente de la página de tus competidores, de sus títulos, descripciones y palabras clave y después haz una búsqueda en Google Insights para ver volúmenes de búsqueda y KEI de estos términos (Key Effectiveness Index, factor de efectividad de las keywords).
Google Analytics para fanpages (Para sacar estadisticas de tu actividad en facebook)
Google trends ( Lo más visto y actual)
http://www.omniture.com/en/ (De uso más empresarial. Servicio pago, requiere un código para registrarse)
http://www.geekchart.com/try (Mide tu presencia en distintas redes sociales a las que pertenezcas: twitter, Facebook, YouTube, Delicious, Blog, Flickr, stumbleUpon, entre otros. Puedes incluir el gráfico en tu blog o sitio web)
http://www.yacktrack.com
http://www.keotag.com
http://socialmedia.alterian.com (Alterian SM2 es una solución de análisis y monitoreo de marcas).Te informa de conversaciones, evalua sentimientos positivos/negativos de las conversaciones sobre tu marca, clientes, competidores a través de los diferentes canales en los medios sociales como wikis, blogs, etc... Tiene un servicio “freemium” que te deja hacer búsqueda de 5 palabras/frases y guardar hasta 1.000 resultados, sin embargo el servicio completo puede tener una inversión de 500 dólares por usuario por mes.

http://www.radian6.com/
(Una solución en forma de tablero para tu pantalla que te permite monitorear, analizar y hacer seguimiento de todas las conversaciones que están sucediendo en tiempo real a través de toda la web. Tiene varias métricas que puedes predefinir en el tablero para que constantemente esté alerta de lo que sucede. Analiza el sentimiento de cada conversación, detecta a los influenciadores, dónde están participando más activamente, detecta las palabras claves que se están utilizando para describir a tu marca y cómo se asocian a tu marca. El servicio tiene un costo mensual por usuario dependiendo del tamaño de la muestra)
http://www.brandseye.com/
(Ofrece diferentes niveles de paquetes a precios accesibles para blogueros, emprendedores y pequeñas empresas. Mantiene un puntaje a través del tiempo basado en cada mención de tu marca en Internet).
http://hootsuite.com/
(Permite ver en una sola pantalla lo que postean las personas que sigues, los tweets que hablan sobre ti, los resultados de tus búsquedas, el status de tus posteos y los tweets que tienes pendientes.

COMUNICACION, PRENSA

www.pickanews.com
Motor de busqueda de informacion europeo (prensa escrita, web e incluso TV/radio en algunos paises).


RECURSOS ESTUDIOS DE MERCADO

http://www.nielsen-online.com ( Netview)
Provee el servicio de Buzzmetrics que tiene métricas especializadas para la “Salud de la Marca” y comentarios de los consumidores a través de todo el contenido generado por los consumidores. También ofrece ThreatTracker, un servicio en tiempo real que alerta cuando hay alguna acción negativa (threat) contra tu marca y hace una comparación, a través de un scorecard, de tu marca contra la de la competencia.
http://www.comscore.com ( Media Metrix)

Y si quieres ver el análisis de cómo transcurrió la conferencia citada sobre coolhunting, no tienes mas que visitar archivist y ver los resultados gráficamente.

Deberá continuar...



Fuentes:
http://www.vpa-internet.com.ar/blog



Coolhunting. Victor Gil y Nacho Serrano. Parte I

Cuando seleccionas a los mejores profesionales para definir conceptos y disciplinas relativamente nuevas, surge algo como esto: dos excelentes intervenciones (Victor gil y Nacho Serrano) donde uno puede conocer los procedimientos, métodos de analisis, herramientas y desde luego una estupenda definición de una profesion en la que se pueden apoyar muchos sectores (no es competencia exclusiva de la moda). Una profesión que salpica a otras áreas (Estrategia, Investigación de mercados, I+D y Marketing ) y que tiene mucho que enseñar a otras disciplinas.

Se trata de un perfil reciente que gracias a las nuevas tecnologías han tomado mayor relevancia. La proliferación de plataformas ( foursquare, everydaylives …), redes sociales ( facebook, twitter, etc..) son analizadas con mucho tacto y olfato a la hora de registrar indicios. Las herramientas de monitorización son una grandisima ayuda para monitorizar e integrar en sus procesos de análisis que desde mi punto de vista son igualmente susceptibles de utilizar por cualquiera que quiera monitorizar su marca.

Las presentaciones de Victor Gil y Manuel Serrano no tienen desperdicio si queremos adentrarnos en esta nueva profesion y conocer un poquito mas sus procesos. Os animo a que echéis un vistazo en slideshare.
El libro de Victor Gil " Coolhunting , el arte y la ciencia de detectar tendencias" es promocionado durante la presentación por varios colegas como un libro de iniciación si deseamos integrar la metodología del coolhunter en nuestros propios procesos de trabajo.

Siempre he creído en la metodología y en la técnica para lograr resultados pero últimamente le he concedido un peso muy importante a la intuición y al olfato como parte de ese proceso de anticiparnos a las tendencias y al mercado, por lo que recomiendo que no olvidemos esas señales honestas que siempre han existido.

Aprovechando este post he querido reunir datos sobre las herramientas que nos pueden ayudar en el proceso de monitorización, tanto las que cita Manuel Serrano, como las que ido recopilando a través de foros y grupos en redes sociales profesionales.

Confieso que no las he probado todas, ni siquiera la mitad pero considero que puede sernos de utilidad, tener en una única lista una recopilación de todas las que conocemos y que iré ampliando conforme vaya accediendo a más información sobre las mismas.

Para evitar la extensión de este post lo dividiré en dos partes con el fin de que no se haga incomoda ni tediosa la lectura. El próximo post por tanto, versará sobre herramientas y monitorización basándome en la datos que nos facilita Manuel Serrano .

Para leer los aspectos mas interesantes que se fueron citando en twitter a propósito de esta charla, no tienes mas que buscar el hashtag #ftcoolhunter.

Para ver el video que sin duda recomiendo puedes hacerlo desde aquí.